从ITO（信息技术外包服务）到BPO（业务流程外包服务），再到KPO（知识流程外包服务），中国的服务外包业从低端到高端，逐渐向知识密集度更高的KPO产业挺进。

　　毕马威（KPMG）最新的一份研究报告认为，仅就金融服务领域而言，KPO服务的全球市场规模预计在2010年将达到50亿美元。

　　报告显示，截至今年1月，中国内地已有9000余家服务外包企业，其交付中心遍及服务外包示范城市。值得注意的是，尽管近年来中国服务外包业增长很快，但相关调查显示，除了采购外包以外，软件设计、IT系统操作、IT系统应用与技术支持管理、后台办公室支持等单项离岸外包服务都以印度为****地。

　　“中国这几年已经迎头赶上。”毕马威中国服务外包咨询主管合伙人梁慧宁向《第一财经日报》记者表示。